Objet :
On ne s'ennuie pas dans ce métier...
Dialogue
réel à la hotline de WordPerfect :
'' - Ridge
Hall computer assistant, que puis-je pour vous ?
- Et bien j'ai un
problème avec WordPerfect.
- Quelle sorte de problème
?
- Et bien j'etais en train de taper et soudain tout est parti.
-
Parti ?
- Ca a disparu.
- Mmm. Et à quoi ressemble votre
écran à présent ?
- A rien.
- A rien ?
-
Il est vide, il ne se passe rien quand je tape.
- Vous êtes
toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti?
- Comment
je sais ?
- Pouvez-vous voir le prompt C:\ à l'écran?
-
C'est quoi un prompte-ce ?
- Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le
curseur à l'écran?
- Y a pas de curseur. Je vous ai
dit, il se passe rien quand je tape.
- Est-ce que votre moniteur
est allumé ?
- C'est quoi un moniteur?
- Le truc avec
l'écran qui ressemble à une télé. Est-ce
qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé?
-
Je sais pas.
- Et bien regardez à l'arrière de votre
moniteur et regardez où va la prise courant. Vous pouvez voir
?
- Je pense...
- Bien !
- Suivez le cordon jusqu'à
la prise, et dites-moi si elle est branchée.
- Oui.
-
Derrière le moniteur, avez-vous remarqué qu'il y avait
deux câbles branchés à l'arrière?
-
Non.
- Et bien il y en a deux. Regardez à nouveau et
trouvez le deuxième ...
- Oui, c'est bon.
- Suivez-le et
dites-moi s'il est solidement branché à l'ordinateur.
-
Je ne peux pas l'atteindre.
- Oh. Pouvez-vous le voir ?
-
Non.
- Même en vous penchant ou en vous mettant à
genoux?
- Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il
fait si sombre.
- Sombre ?
- Oui, le bureau est éteint,
la seule lumière vient de la fenêtre.
- Et bien
allumez la lumière.
- Je ne peux pas.
- Pourquoi !?
-
Parce qu'il y a une panne de courant.
- Une panne... Aha ! Voilà
la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les - boites et
l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur?
- Heu... Oui,
c'est dans le placard.
- Bien ! Allez les chercher, débranchez
votre système, emballez-le comme c'était quand vous
l'avez eu. Et rapportez-le au magasin où vous l'avez acheté.
-
Vraiment? C'est si sérieux?
- J'en ai peur.
- Et
qu'est-ce que je leur dit?
- Dites-leur que vous êtes trop
con pour posséder un ordinateur. ''